Facebook
RSSProtestera direkt mot bluffakturor
Hej juristen! Jag har fått en uppenbar bluffaktura från ett företag. Jag vill inte betala men vågar inte strunta i det heller då jag är rädd för att få en betalningsanmärkning. Vad ska jag göra?
Illustration: Alexandra Falagara
På senare tid har många av föreningens medlemmar drabbats av bluffakturor och oseriösa säljare. Det är tyvärr vanligt att företag skickar ut fakturor för varor och tjänster som mottagaren inte beställt. Dessa företags verksamhet går ut på att många betalar en faktura som dimper ner i brevlådan utan att uppmärksamma att det är en bluffaktura det handlar om. Här finns lite olika lösningar på hur du bör agera beroende på omständigheterna i just ditt fall.
Om du inte alls varit i kontakt med företaget innan kan du riva fakturan och sluta oroa dig, inget kan hända. Det saknas grund för betalningsansvar.
Om du varit i kontakt med företaget tidigare ska du kontakta säljaren skriftligt och bestrida fakturan om det är så att den inte stämmer överens med det du och säljaren kom överens om. När det gäller telefonförsäljning så har du som näringsidkare ingen ångerrätt så det är extra viktigt att du är medveten om vad en uppgörelse handlar om innan du tackar ja till ett erbjudande. Det som kan hända om du bestrider en faktura och inte betalar är att säljföretaget skickar ärendet vidare till inkasso. Detta innebär inte att du får en betalningsanmärkning utan endast att ett inkassoföretag hjälper säljföretaget att driva in betalningen. I detta fall ska du kontakta både säljföretaget och inkassoföretaget och bestrida kravet omedelbart. Förklara alltid på vilket sätt du anser att kravet är felaktigt. Skriv ner dina invändningar och spara en kopia till dig själv. Det ska sägas att i de fall där du har att göra med ett blufföretag så driver de sällan vidare ärendet till inkasso, även om de hotar med att göra det.
Om inkasso åtgärderna inte leder till något reslutat kan säljföretaget gå vidare och vidta rättsliga åtgärder för att få fastslaget dels ATT du ska betala och dels SUMMAN du ska betala. När ett sådant utslag meddelats kan säljaren ta hjälp av kronofogden för att driva in pengarna. Om du är enskild näringsidkare så kan du inte få en betalningsanmärkning om du protesterar mot fakturan inom utsatt tid. Det är endast om du glömmer eller struntar i att invända som du får en betalningsanmärkning. När det gäller andra former av företag, exempelvis aktiebolag, så registreras redan ansökan om betalningsföreläggande som en anmärkning så där är det extra viktigt att protestera mot felaktiga krav direkt när inkassokravet kommit.
Sammanfattningsvis kan sägas att om du är aktiv och bestrider krav som du anser felaktiga så hamnar du inte i trubbel.
/Åsa Anesäter
